プライバシーポリシー

グローヴエンターテイメント株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「センティール・ラ・セゾン 小林楼」（以下「当施設」といいます。）のサービスおよびウェブサイトにおいて、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、次の方針を定めます。

1．個人情報の取得
当社は、お問い合わせ、資料請求、ブライダルフェア・見学のご予約、結婚式・宴会・レストラン等のお申し込みやお打ち合わせに際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご希望内容など、サービスの提供に必要な情報を取得します。

個人情報は、利用目的を明示または公表したうえで、適正な方法により取得します。要配慮個人情報を取得する場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。

お問い合わせやご相談への回答、ご請求いただいた資料の送付
ブライダルフェア・見学の予約受付、確認およびご案内
結婚式・宴会・レストラン等の予約管理、お打ち合わせ、各種手配およびサービスの提供
ご契約、ご利用料金の精算および必要なご連絡
当施設の商品・サービス、フェア、イベント等のご案内
アンケートの実施、サービスの改善および新たな商品・サービスの検討
不正利用の防止および法令に基づく対応

法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく、上記の目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。商品・サービス等のご案内が不要な場合は、お問い合わせ窓口までお申し出ください。

3．個人情報の第三者提供と業務委託
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに、個人データを第三者へ提供しません。提携企業や共同事業者に対する提供についても、同様に取り扱います。

予約管理、資料発送、サービスの手配、システムの運用等のため、個人情報の取り扱いを外部の事業者へ委託する場合があります。その際は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当社内では、業務上必要な担当者に限り、利用目的の範囲内で個人情報を共有します。

4．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、アクセス権限の管理、従業員への教育、委託先の管理等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、利用目的に照らして必要な期間、個人情報を保管し、法令上の保存義務等がある場合を除き、保管の必要がなくなった情報は適切に消去または廃棄します。

安全管理措置の概要については、下記のお問い合わせ窓口でご案内します。

5．ウェブサイトと外部サービスについて
当ウェブサイトでは、予約・お問い合わせの受付や動画の表示等に、外部事業者が提供するサービスを利用しています。

当ウェブサイトおよび利用する外部サービスでは、機能の提供、安定した運用、不正アクセスの防止等のため、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザーに関する情報、アクセス日時等を取得する場合があります。

外部サービス提供者が取得する情報とその利用目的については、各サービス提供者のプライバシーポリシー等をご確認ください。当社が外部サービスを通じて取得する個人情報は、本ポリシーに従って取り扱います。

Cookieはブラウザーの設定で制限できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

6．開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。必要な手続きについてご案内します。

ご本人または正当な権限を持つ代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。ご請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。

7．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いや、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせは、下記までお電話ください。

センティール・ラ・セゾン 小林楼
個人情報に関するお問い合わせ窓口

〒954-0111
新潟県見附市今町2丁目4番38号
電話：0258-66-3155
受付時間：12:00〜19:00
定休日：火曜日・水曜日

運営会社：グローヴエンターテイメント株式会社
会社概要

8．本ポリシーの見直し
当社は、法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直します。変更した内容は当ウェブサイトに掲載し、法令上、ご本人への通知や同意が必要な場合は、適正な手続きを行います。